Direito do Consumidor
Cobrança indevida na conta de telefone ou internet: os 3 anos, os 30 dias e a devolução em dobro
Você tem 3 anos para contestar uma cobrança na conta de telefone, internet ou TV. A operadora tem 30 dias para responder, e o silêncio dela já vale como cobrança cancelada. Se você pagou, a devolução é em dobro, com correção e juros de 1% ao mês.
07 de setembro de 2026 · 16 min de leitura